Política de privacidad

En Innova Digital Studio S.A.C. («Innova Digital Studio», «nosotros») respetamos tu privacidad. Este documento explica, en lenguaje simple, qué datos personales recibimos a través de https://innovadigitalstudio.com, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Quién es responsable de tus datos

Innova Digital Studio S.A.C., RUC 20550812712, con domicilio en San Borja, Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a [email protected].

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos lo que nos entregas voluntariamente y lo mínimo que necesitamos para funcionar:

• Formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico y el mensaje que escribes.
• Datos de navegación: información estadística y agregada sobre cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo, país aproximado). No te identifica personalmente.

No pedimos ni almacenamos datos sensibles, números de documento, datos bancarios ni información de tarjetas. Este sitio no vende productos en línea ni crea cuentas de usuario.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y dar seguimiento a una posible colaboración.
• Enviarte la información o la propuesta que nos solicitaste.
• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.

No usamos tus datos para publicidad ni te enviamos correos masivos. No cedemos ni vendemos tu información a terceros.

4. Con qué base legal los tratamos

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario de contacto, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.

5. Quién más interviene

Para operar el sitio usamos proveedores que pueden procesar datos por encargo nuestro:

• Web3Forms: procesa el envío del formulario y nos lo reenvía por correo.
• Google Analytics: nos da estadísticas de uso agregadas.
• Nuestro proveedor de alojamiento, donde se publica el sitio.

Estos servicios pueden almacenar información en servidores fuera del Perú. Trabajamos solo con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Guardamos los mensajes del formulario mientras dure la relación comercial y hasta un máximo de dos años desde el último contacto, salvo que la ley exija conservarlos más tiempo. Las estadísticas de navegación se conservan de forma agregada según los plazos de la herramienta de analítica.

7. Cookies

Este sitio no usa cookies propias de seguimiento ni de publicidad. La herramienta de analítica puede instalar cookies para distinguir visitas. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando con normalidad.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). Basta con escribir a [email protected] indicando qué necesitas; responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información: el sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los mensajes recibidos está restringido a quienes los necesitan para responderte. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que tratamos los de nuestros clientes.

10. Enlaces a otros sitios

Nuestro portafolio enlaza a sitios de clientes y a proyectos publicados. Esas páginas tienen sus propias políticas y no respondemos por ellas.

11. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página y actualizaremos la fecha del encabezado.

12. Contacto

¿Dudas sobre cómo tratamos tus datos? Escríbenos a [email protected] o desde la página de contacto.